Самый отвратительный банк с каким я только сталкивался

27.01.23 делал перевод внутри банка через систему быстрых платежей. На 28.01.23 перевод все находится в обработке. Банк не может его ни провести, ни вернуть обратно. Регулярно делаю переводы через СБП в других банках - самый длительное время через которое перевод проходил - 10 секунд. Здесь перевод внутри банка. Решение вопроса через тех. поддержку - обращение составлено, будет решен в течение 10 дней. Т.е. просто решили присвоить себе деньги клиента, пусть и на время.

Часто пользуюсь услугами других банков - нигде таких проблем не возникает, если даже возникает проблема спокойно решается через чат или звонок. Тут все бестолку. 

Хочу сказать, что это не первая моя жалоба на данный банк. Последнее обращение даже было направлено в ЦБ РФ - там была схема немного другая, но суть тажа. Банк просто присваивает деньги клиента и все. 

Также многие случаи не были описаны так как нет желания лишний раз связываться.. Все равно толку не будет. Например, летом банк заблокировал карту моей бабушки когда она покупала лекарства в аптеке! Банк посчитал эту операцию подозрительной и просто заблокировал карту! Это был огромный стресс для пожилого человека, когда она не могла расплатиться. Я не стал тогда разбираться , а просто взял бабушку и отвел в банк чтобы закрыть карту и не иметь никаких дел с ними. Также сам потихоньку закрываю все счета, карты в банке. Чего и всем желаю, никогда не иметь дел с ними . 

А в связи с вышеизложенной жалобой прошу вернуть деньги как можно быстрее. Также прошу начислить проценты на данную сумму в связи с недополученной выгодой.