Списывают мин. платёж 2 раза
Беря их кредитную карту будьте готовы к тому, что внесённый платёж НЕ будет учтён как платёж, а "просто внесение средств" и С вас спишут платёж 2 раза, ещё и с просрочкой.
Внесла платёж за сутки, получила в приложении уведомление о том, что "минимальный платёж внесен" и спокойно далее совершала операции, потому что банк меня УВЕДОМИЛ, что все учтено, ибо деньги на баланс физически ПОСТУПИЛИ. А через 3 дня мне звонят коллекторы с требованием внести платёж. На вопрос, почему предыдущий не учли, я получила ответ :" это было внесение средств, из-за последующих операций мы не учли их как внесение платёжа". Каким образом фактически поступившие деньги на баланс перестали быть платежом, мне разъяснений так и не дали.
Отзывы о кредитных картах Почта Банка
Вернули ранее списанные проценты-комиссию
24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и...
Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода
Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта...
Возврат комиссии за обслуживание
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной...
Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание
Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести...
Неклиентоориентированность
Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал...
Решили вопрос
Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты...
Удовлетворение претензии по начислению комиссии
С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло...