Решение проблем по счёту
В банке был открыт накопительный счет. Ставка процентов меняется в зависимости от срока нахождения средств на счёте. На 7-м месяце замечаю, что начисленные проценты за 6-й месяц не совпадают с ожидаемыми. Пишу в онлайн-чат о своей проблеме и получаю ответ, что при несогласии с начисленными процентами нужно обратиться в офис банка в регионе обслуживания счёта. До него сутки на поезде. Накопительный счет открывался удаленно, он не имеет привязки ни к какому региону. Зачем придумана такая бестолковая логистика решения проблем? Почему нельзя обратиться в офис банка по месту нахождения? Или это неосведомлённость сотрудников онлайн-чата, а на деле можно?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Россельхозбанка
Благодарность Наталье
Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро...
Вклад
Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал...
Благодарность
28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили...
Спасибо большое
Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет...
Отзыв
В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам...
Благодарность
Благодарю коллектив отделения Россельхозбанка в с. Большая Глушица на улице Пугачёвская дом 1 (Самарская область) за оказанное содействие и помощь в решении моего вопроса по...
Накопительный счет
Здравствуйте! Выражаю благодарность сотрудникам ДО 0324 Россельхозбанка в ст.Калининской за грамотность, быстрое обслуживание и очень уважительное отношение к клиентам старшего...