Банк, который не платит

28.01.2023 12:47
14067
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Начну с того, что увидел акцию "приведи друга" пригласил 3-х друзей, сам помогал им оформить карту, т.к они "далекие от этих дел" в итоге пришёл бонус только за одного друга.И то после того, как звонил, писал, оставил обращение.А насчёт остальных двух ответили, что они перешли не по моей ссылке.И задается зачем тогда проводить такую акцию, если вы не готовы платить???

Так же когда оформлял карту, у них была акция: потрать 1500 до конца месяца, и получи кэшбэк 1500 рублей. И как думаете? Верно ее мне тоже не выплатили, а ответили "Что операции по СПБ НЕ УДОВЛЕТВОРЯЮТ УСЛОВИЯМ АКЦИИ" ну это прям гениальный ход конечно, опять же вытакет вопрос, для чего проводить все эти акции если вы не готовы платить.

Эмоции от этого банка отрицательные , никаких плюсов, по сравнению с другими, не советую 

Росбанк
Росбанк
2023-02-14T19:59:34+03:00
Уважаемый user-991112888497, добрый день! На данный момент с вами связался сотрудник Банка и предоставил комментарии. Надеемся, вы остались довольны принятым решением. Для нас важно быть уверенными в полном решении вопроса. Поэтому просим отметить в комментариях, смогли ли мы урегулировать данную ситуацию. Мы приложим максимум усилий, чтобы обслуживание в банке всегда проходило в комфортных для вас условиях, а все вопросы решались качественно и оперативно! С уважением, Людмила Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК
user-638912682530
2023-04-15T19:30:02+03:00
как только написал отзыв о ребятах, то связались и выплатили все вознаграждения
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024