Навязанная страховка

28.01.2023 16:28
2063
9
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. 16.01.2023 взяла кредит в почта банке,сотрудник втихую навязал мне страховку помимо еще двух. Эта страховка в Кардифе которая не влияет на проценты.23.01.2023 я решила отказаться от этой страховки в период заморозки.Я отправила свои данные по онлайн как мне посоветовал бот и на этом все. С оператором не связывают не перезванивают,ждут пока наверное пройдет 14 дней. Сейчас вообще не могу даже в личный кабинет Кардифа зайти заблокировали. Помогите пожалуйста забрать деньги - это 5 тысяч рублей. Обман какой то.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-09T22:13:16+03:00
Спасибо за отзыв. Так как оценка не соответствует содержанию отзыва, мы снимаем её. 02.03.2023 Зачтена оценка "5".
Почта Банк
Почта Банк
2023-01-31T14:40:33+03:00
Уважаемая User2384091! Сожалеем, что поводом для обращения в Банк послужила информация, описанная в Вашем отзыве. Мы получили Ваше заявление на возврат комиссии за дополнительную услугу "Год без забот" и направили комплект документов партнеру Банка ООО "СК КАРДИФ" для приоритетного рассмотрения. Как только мы получим обратную связь от Партнера, мы сообщим Вам об этом в комментарии к отзыву. С уважением, Дарья Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025