Страхование имущества физических лиц и гражданской ответственности

30.01.2023 12:17
1528
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить персонального менеджера ДО "Кутузовский" С-ну Кристину за проделанную работу. 27.01.2023 обратилась к менеджеру Кристине (порекомендовал хороший знакомый обратиться именно к ней), получила полную консультацию по продуктам и в частности то, что было мне интересно "Защита имущества", полис № 001-PFI-108606/****-**FW оформили сразу же. Программа на 1 год, оформлен был полис за 6000 рублей, где общая страховая сумма покрытия составляет до 2 000 000 рублей, по рискам полностью проконсультирована благодаря Кристине. Вежлива, внимательна, отзывчива и всё очень оперативно. Спасибо большое! Обязательно буду обращаться в дальнейшем именно к ней и рекомендовать знакомым.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-30T17:37:59+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Сколько времени вы провели в офисе банка? 16.02.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-310612726026
2023-01-31T09:48:51+03:00
Кристина приняла меня по записи в отдельном кабинете, время ориентировочно с консультациями продуктов и оформлением заняло около 15-20 минут, время прошло очень быстро, так как консультация проходила в приятной обстановке, да ещё и с кофе😌 Так же менеджер озвучила условия для бесплатного обслуживания премиального пакета, но, к сожалению, не одно из условий соблюдать не получится, по крайней мере пока что. Но как появится возможность, то обязательно обращусь именно к данному специалисту. . Также знакомый, который порекомендовал обратиться к Кристине дополнительно получит бонус по акции «Приведи друга», о чём был ранее проконсультирован. Я довольна обслуживанием! Ведь помимо оперативности мне важно качество и конечно профессионализм, и отзывчивость менеджера. И моя потребность в Защите имущества была полностью закрыта благодаря Кристине👏
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2023-01-30T12:37:41+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за высокую оценку качества сервиса! Мы были Вам весьма признательны, если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. Спасибо! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 720
отзыва
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Перестали приходить смс сообщения и push уведомления

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам банка за помощь в решении технической проблемы. У меня перестали приходить SMS и push-уведомления с кодами подтверждения. Пытался... Читать полностью

15.04.2026

Активация по доверенности

Оценка 5

Два дня назад создавала резерв для счета эскроу на сайте банка ДОМ.РФ, реквезиты пришли на почту. Сегодня 06.02.2026 подошла в банк активировать счет мужа по доверенности, меня... Читать полностью

06.02.2026

Персональный менеджер

Оценка 5

Пришла утром 03.02 в Саратове в банк переоформить накопительный счет, очереди не было и меня пригласила персональный менеджер Анастасия, рассказала мне интересуют ли меня вклады... Читать полностью

03.02.2026

Разблокировали личный кабинет

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить положительный отзыв об отделении в Парке КульТуры. Сегодня 16 января приехал в офис в 12:40 разблокировать личный кабинет. Обращалась ранее на горячую... Читать полностью

16.01.2026

Разблокировка номера

Оценка 5

12.01 обратилась в офис города Саратов,, мне заблокировали номер, не могла зайти в приложение. Попала к персональному менеджеру Анастасии, мы с ней написали заявление на... Читать полностью

12.01.2026

Решение вопроса ДО ВДНХ

Оценка 5

Сегодня 29.12.2025 в 11:50 подошёл в отделение банка на ВДНХ. Меня сразу же принял сотрудник А-ов Рамиз Н.  Произошло задвоение карточки клиента. Не мог попасть в интернет банк. 2... Читать полностью

29.12.2025

Самый шустрый и удобный банк Дом РФ

Оценка 5

Решили мы квартирку прикупить в ипотеку, Дом РФ нам в этом помог. Спасибо большое сотрудникам за их компитентность и терпение, что редкость в наше время. Спасибо менеджеру Алине... Читать полностью

25.12.2025

Продукты банка