Карта готова, но мы вам ее не выдадим, у нас сотрудник заболел
Заблаговременно до необходимой даты подал заявку на изготовление карты UnionPay. Карту изготовили за неделю, о чем вовремя оповестили. На этом позитив заканчивается.
Когда появилась возможность добраться до "отделения", обнаружил, что "отделение" не работает, со слов сотрудников "почты России", сотрудник отделения "Почта банка" заболел. Выход на больничный сотрудников данного банка сопровождается закрытием отделения "по техническим причинам". В чате техподдержки порекомендовали дождаться выхода сотрудника, иными способами получить карту невозможно.
А карта нужна послезавтра, далее в ее получении отсутствует смысл. "Поддержка" банка помимо извинений за доставленные "неудобства" ничего внятного сказать не может. Мне же абсолютно непонятно, почему клиент банка должен зависеть от здоровья одного сотрудника. как, собственно, и работа отделения банка.
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...