С удивлением узнал от старшего специалиста, что в Совкомбанке вечерами переводы делать нельзя

С удивлением узнал от старшего специалиста Джессики, что в Совкомбанке вечерами переводы делать нельзя. Отправляешь в 21, а приходят в 1 час следующего дня. Соответственно начисление процентов на остаток происходит не со следующего дня, а через день. 

Итак перевод сделан в 21 час 29.01 - смс подтверждающее перевод в час ночи след дня. Соответственно день вложения смещается с 29.01 на 30.01. 2е очень-очень долго обновляется информация финансовая. 19:02

Джессика Средства фактически поступили на счет 30 , проценты будут начисляться с 31. Жаль, что информация очень долго обновляется. В скором времени все будет работать отлично. сегодня, в 19:06

Вопроса два, 18:30

Первый. Вчера сделал перевод в 21:40:44 Смс подтверждающее перевод пришло на следующий день 01:09 + 1894.68 ₽

29.01.2023 21:40:44. Получается один день для начисления % уже исчез?

Почему перевод в 21 час 29.01 является фактическим в час ночи 30.01? 19:10

В течение полугоди переводил средства вечером. А этого в Совкомбанке категорически оказывается делать нельзя. Так уточните часы в которые перевод будет проходить тем же днем, а не будущими датами!!! 19:12

Потому что Межбанковские переводы идут от пары минут, до 5-х рабочих дней 

Также нужно учитывать срок обработки транзакций. Она может быть обработана мгновенно, однако, максимальный срок обработки - 30 календарных дней. 19:12

Мне оказывается повезло. Перевод по СБП может идти до 30 календарных дней!!! Оказывается ЦБ вводит в заблуждение клиентов и особенно Совкомбанк гарантируя практически мгновенный перевод.

Несколько лет назад писал про такие особенности банка. Меня заверили, что не банк задерживает платежи, а смс поздно приходят!!! Сейчас все подробно разъяснили.

В течение полугоди переводил средства вечером. А этого в Совкомбанке категорически оказывается делать нельзя. Так уточните часы в которы перевод будет проходить тем же днем, а не будущими датами!!!

сегодня, в 18:30 Вопрос №1 Вчера сделал перевод в 21:40:44 Смс подтверждающее перевод пришло на следующий день 01:09 

Получается один день для начисления % уже исчез?

Вопрос №2. Сегодня понедельник. Рабочий день. Проблемы "с тормозами"стали еще явнее. Еще чуть-чуть и Совкомбанк опередит последний по рейтингу банк по обновлению финансовой информации в Личном кабинете. 18:39

жду 18:43

добавьте к уже существующему обращению 18:44

сегодня, в 18:33 Совершенно верно. Формула начисления процентов...

Ответили не по существу. % начисляются на следующий день, а не через день как вышло у меня. Уже есть отзыв на банки.ру - добавлю еще негатива, если не хотите разбираться напрямую. 18:48

ответы ваших специалистов дольше, чем ЛК активен. Приходится постоянно его подгружать. 18:57

Итак перевод сделан в 21 час 29.01 - смс подтверждающее перевод в час ночи след дня. Соответственно день вложения смещается с 29.01 на 30.01. 2е очень-очень долго обновляется информация финансовая. 19:02

Про перевод средств и зачисление процентов. Средства фактически поступили на счет 30 , проценты будут начисляться с 31. 

Жаль, что информация очень долго обновляется. Мы работаем над личным кабинетом, в скором времени все будет работать отлично19:06

Почему перевод в 21 час 29.01 является фактическим в час ночи 30.01?19:10

В течение полугодия переводил средства вечером. А этого в Совкомбанке категорически оказывается делать нельзя. Так уточните часы в которы перевод будет проходить тем же днем, а не будущими датами!19:12

Потому что переводы идут до 5-х рабочих дней. Нужно учитывать срок обработки транзакций. Она может быть обработана мгновенно, однако, максимальный срок обработки - 30 календарных дней19:12