Каско которое не Каско

Добрый день дорогие друзья. 

Хочу оставить отзыв о ситуации которая произошла со мной. Не секрет что автокредит подразумевает (обязательно/нет) оформление полиса каско, в противном случае будет увеличение ставки на 3%. Подсчитав принял решение оформить полис так, как это более выгодно чем не оформлять. Тут задается вопрос ценой в 19900р потерянными мной при обращении в службу поддержки, какие минимальные критерии должны быть в полисе, на что получаю ответ специалиста чата 1. тотальные повреждения, 2. Угон, вот и все простые критерии, банк не принимает полисы которые полностью не покрывают риски. После полученой информации бегу оформлять полис, выгодоприобретатель банк, покрывает 1.5м убытков что слехвой перекрывает весь кредит и еще остается. Прикрепляю полис в банк и с чувством выполненного дела успокаивают. СМС, полис не принят по причине что банком установлен запрет на пролонгацию полисов каско в десятку от альфастрах. Шок, негодование, расстройство. Начинаю выяснять, в той же службе поддержки Совком ответили точно таким же текстом как в смс, старший специалист пытался как то решить на своем уровне но не получилось, благодарен только ему. Далее четко поставлено спрашиваю максимально все возможные критерии полиса, получаю совершенно другой ответ от специалиста, каким в итоге должен был быть полис. Связавшись с банком и страховой получается такой итог: процентная ставка повышена, потерял 19к, буду оформлять еще один полис по критериям который предоставил специалист в полном обьеме. Поэтому друзья, будьте внимательнее, много подводных камней, это все потерянные деньги, время, нервы.