Обман в программе " Приведи друга"

31.01.2023 12:40
1418
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте, хочу вам рассказать о том как ловко обманывают, и не выдают вознаграждения по так знаменитой и постоянно рекламируемой программе " Приведи друга"!!! Я согласилась по ссылке знакомое открыть карту 120 дней, чтобы получить 3000 рублей бонусами, за выполнения условий программы. Пройдя регистрацию по ссылке, мне позвонили с центрального офиса, всё подтвердили ( точно сказали что я подхожу, что всё проверили) и сказали приходить в офис получать карту. Когда я пришла в офис, я ещё несколько раз спросила все подходит точно для участия в программе, на что меня уверили что да и выдали карту!!! С картой, я выполнила все условия для получения бонусов, поле чего, ожидала положенное время, а бонусов всё нет и нет. Я написала в чате, где мне ответили, всё хорошо, вы участвуете в программе, ждите до 27.01 и бонусы у Вас появятся. Я ожидала до 31.01 и опять написала в чат. А там мне отвечают, бонусов у вас не будет, т.к. вы имели у нас карту в 2015, году, это была зарплатная карта, которой, я даже не успела попользоваться, и у нас в Калуге, вообще тогда не было банка Открытие, это начальство на бывшей работе решили оформить эти карты для получения ЗП, а потом я ушла с той работы, и по-моему даже не видела этой карты в глаза! В итоге они нашли причину, чтобы не давать вознаграждение по акции и обманным путем, уверения что все хорошо, что я подхожу к программе, заставили меня воспользоваться получается их бестолковой картой!!! Никогда не ведитесь на уловки этого банка! Я считаю они просто обманщики! Нормальный банк, не позволит себе таких ухищрений, для привлечения клиентов!

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-02-02T08:57:02+03:00
Добрый день. В консультациях и правда допустили ряд ошибок. Например, некорректно сообщили о том, что не получите вознаграждение из-за зарплатной карты. Над ошибками обязательно проведем работу, чтобы впредь не допускать их. Извините, пожалуйста. Вы оформили карту по ссылке друга, совершили покупки на необходимую сумму. Вознаграждение вам и клиенту выплатим до 15 рабочего дня февраля. Чтобы немного сгладить это недоразумение, подарили 300 бонусов. Если смогли урегулировать ситуацию, то напишите, пожалуйста в комментариях. С уважением, Наталия Банк «Открытие»
user-305812737557
2023-02-02T10:09:54+03:00
Я очень довольна решением моего вопроса
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024