Некомпетентные сотрудники банка
7 ноября 2022 в отделении банка "Сбербанк" проходила сделка по ипотеке, оформленная с первоначальным взносом мат. капитала. Все было подписано и оформлено в ожидании поступления мат. капитала. Сроки зачисления не были сказаны, т.к. сотрудник сообщила, что она не знает этих сроков и поступление может быть в течение 2 месяцев. 10 января 2023 решила уточнить, когда же поступят деньги в счет списания и выяснила, что заявки такой подано не было. Придя в офис выяснилось, что сотрудником не был отправлен запрос на списание средств с мат. капитала в счет ипотеки. Ок. Подали заявку (через закрытую дверь), посыпались смс об обработке данных и о заявке в пфр. Жду. 31 января выясняется что мне отказано. Звоню в банк и выясняется, что должно было быть подписано доп. соглашение для подачи заявки в ПФР, которое не было распечатано "Сбербанком" в день сделки и которое мне так же не дали на подписание при повторном обращении, когда была обнаружена ошибка сотрудника. И теперь идет переплата уже 3-й месяц. "Сбер" конечно дно полное.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...