Оформляют карту ХАЛВА Совкомбанка вместо обычной карты Совкомбанка
Оформила заявку на обычную дебетовую карту Совкомбанка на сайте, далее череда неприятных ситуаций:
1. Дважды звонок (сразу подумала, что из банка) -> молчание в трубку, голос бота и сброс. На третий раз бот уже переключил на оператора. 2. Разговор с оператором: сотрудник вежливый, но слишком настырный и пытался оформить мне карту деб. карту ХАЛВА Совкомбанка вместо обычной деб. карты Совкомбанка. Спустя 5 минут убеждений наконец отстал, назначил встречу в офисе в получасе от меня (курьерская доставка только по Москве, в чём выигрывает Тинькофф, который даже в область мне доставил карту) ; 3. Далее офис: сразу не внушает доверие маленький офис 4x4 в старом маленьком здании у станции, помещение вроде бы чистое. Девушка начала оформлять документы, сделала сперва ошибку в договоре, потом принесла мне саму карту. В конце оформления заметила, что мне принесли ту самую ХАЛВА вместо обычной дебетовой. Минут 10 спора - в итоге она сходила за той самой голубой картой и сказала, что мне её не дадут и будет карта другая (золотая МИР). И вообще, эта голубая дебетовая карта идентификационная и только для кредитных целей. Окей, тогда вопрос: 1. Почему оператор сразу об этом не сказал? 2. На сайте эта дебетовая карта не требует никаких доп. требований; 3. Зачем указывать, что есть курьерская доставка, если у вас ограничение по территории? Можно вставить карту доставки для таких целей. В общем, не советую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...