Проблема с оплатой автокредита

04.04.2022 года умер мой муж, З-в Юрий М. Согласно завещанию и нотариальным документам, я являюсь наследницей 1/2 доли его имущества. При жизни им был оформлен автокредит в банке АО "Тинькофф Банк" Уведомление банка о смерти заемщика. На протяжении всего срока кредита, даже после смерти моего мужа, я ежемесячно погашала задолженность в полном размере (19800 рублей). Задолженность я погашала путём перевода необходимой суммы на дебетовую карту мужа, на которой был оформлен автокредит, а далее созванивалась с поддержкой банка и узнавала, поступили ли деньги на счёт и погашен ли кредит, так мне сказали делать их сотрудники. Однако когда я узнала, что второй наследник, его отец, З-в Михаил В, также является наследником 1/2 доли имущества и принял это наследство, я созвонилась с "Тинькофф Банком" 05.01.2023 года и сообщила, что с этого момента я буду погашать кредит в соответствии со своей долей в наследстве - 9900 рублей Уведомление банка о моей доле в кредите и последующих платежах в соответствии с нотариальным документом. Этим же днем, 05.01.2023 года, я перевела, как обычно, деньги со своей карты на погашение кредита сумму в размере 9900 рублей, согласно нотариальным документам. После я посмотрела СМС на телефоне моего мужа, куда обычно и приходили СМС-оповещения по операциям в “Тинькофф Банке”, и увидела, что на этой карте находится ровно половина той суммы, которую я отправила для погашения кредита, а именно 4950 рублей. Половину моих же средств, что я отправила для погашения кредита, банк списал – отправил отцу моего мужа З-у Михаилу В. На каком основании мои деньги, отправленные на погашение кредита, располовинили и распорядились ими. И с 05.01.2023 года сотрудники банка решить этот вопрос не могут. Я неоднократно звонила (общалась с бесконечными операторами и юристом) и писала в обращения банка, вопрос не решался. 9 января 2023 года наконец договорились о встрече с представителем банка для съемки документов. Встреча состоялась, представитель запросил с меня нотариальный документ «Свидетельство о праве на наследство», копию паспорта мужа. Я предоставила нотариальный документ (представитель созвонился с банком – разрешили предоставить ксерокопию и фото оригинала), ксерокопию моего паспорта + фото паспорта. Также я написала заявление по поводу предоставления банком выписки о погашении кредита. Насчёт прав на денежные средства, указных в свидетельстве о праве, было пояснено, что денег на счёте, указанных в документе нет, они поступают при оплате кредита, 11 числа ежемесячно они списываются. Никаких денежных средств на счёте в период между оплаты кредита нет! Вместо того, чтобы требовать оплату кредита со второго наследника банк ополовинил мои денежные средства для оплаты кредита и возвращать не мне не в счет кредита не собираются, якобы разбираются. 11.01.23 в банк были отправлены документы: завещание, нотариальное свидетельство и нотариальную справку о двух наследниках. 21.01.23 я получила письмо с банка в котором указывались все документы которые я предоставила представителю, но самое главное речи о возврате мне списанных банком денег ни слова. 27.01.23 я опять попыталась узнать о решении моего вопроса по поводу моих списанных денег. Зато мне уже удалось с почты мужа получить выписку о кредите, где мне указано, что я задолжала 14855 руб. за январь, хотя свою 1/2 долю ежемесячной платы по кредиту я оплатила. Я из добросовестного плательщика по кредиту по вине банка превратилась в задолжника с списанных банком моих денег.