Реферальная система

01.02.2023 00:04
9002
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Здравствуйте, хотелось бы немного рассказать о реферальной системе данного банка. Скажу обычным пользователям, кто занимается привлечением клиентов, возможно не самый лучший выбор. Объясняю почему: во-первых выплаты производятся таким образом(ваш друг заказал карту 2 января, средства за друга вы получите до конца следующего месяца) и на моем опыте трех месяцев, выплаты придут лишь на самый последний день, то есть если заказали 2 января, то деньги у вас по реферальной системе будут лишь в последний день февраля. во-вторых их ссылки, это отдельная тема. чтобы заказать карту именно по вашей ссылке, человек придется пролистать в самый низ, чтобы выбрать графу "Участвовать в акции приведи друга" до этого же будет целых шесть баннеров с надписью "получить карту" и как получилось у меня, два человека заказали именно этим способом карту, из-за чего просто не являлись моими рефералами не смотря на то что заказ происходил именно по моей ссылке, радует лишь то что им выплатили бонус, а меня же оставили без него. так что делаете выводы сами, исходя из данного текста.

Росбанк
Росбанк
2023-02-10T11:50:42+03:00
Уважаемый user-480512122362, добрый день! Действительно, согласно правилам акции «Банк для друзей» выплата рекомендателю производится не позднее последнего дня месяца, следующего за месяцем, в котором новый клиент и сам рекомендатель выполнили условия акции. Такие сроки установлены для того, чтобы свести к минимуму возможность ошибок при расчетах бонусов. Тем не менее, выплата за двух друзей не была произведена именно по техническим причинам на стороне банка. Мы проработали эту ситуации и 3 февраля произвели недостающую выплату. Приносим искренние извинения и надеемся на понимание. Обращаем внимание, что при переходе по ссылке, направленной в рамках акции, все кнопки для заказа карты на этой странице являются действующими и при их нажатии заказ карты будет осуществлен в рамках акции. Таким образом, изложенный вами путь оформления карты со стороны друзей также является корректным. С уважением, Людмила Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024