Технический овердрафт

Уважаемая User-590812748675! Банк рассматривает каждое обращение Клиента в индивидуальном порядке. Данный отзыв не стал исключением. Позвольте пояснить: Технический овердрафт - задолженность, возникающая вследствие превышения суммы расходных операций над доступным остатком средств на сберегательном счете. Погашение технического овердрафта (задолженности) происходит при поступлении денежных средств на счет и отображается в выписке. При проведении авторизации в авторизационной базе Банка платежный лимит карты уменьшается на сумму проведенной операции, то есть сумма блокируется (резервируется) на счете карты и отображается как неподтвержденная операция. После чего Банк ожидает подтверждающие документы в течение 10 дней от совершения операции. В случае не поступления в Банк в течение 10 дней документов (в электронном виде), подтверждающих совершение операции, сумма операции разблокируется автоматически. То есть баланс карты будет увеличен на сумму разблокированной операции. После получения подтверждения о совершении операции с использованием карты, Банк имеет право списать денежные средства со счета карты. В соответствии с п. 3.1.17.2 Правил предоставления и обслуживания предоплаченных виртуальных карт в АО Почта Банк, при определении курса конвертации в соответствии Банк использует курс Банка/ Платежной системы на дату обработки операции Банком. По операциям увеличения остатка электронных денежных средств используется курс, установленный Банком для покупки иностранной валюты, по операциям уменьшения Остатка электронных денежных средств используется курс, установленный Банком для продажи иностранной валюты. Ознакомиться с курсом валюты Вы можете на сайте Банка https://www.pochtabank.ru/support/currencies. 27.01.2023 г. Вы совершали операцию в размере * 136,98 USD.Подтверждение операций поступило в Банк только 28.01.2023 г. В связи с тем, что при совершении операций, предполагающих совершение покупки в иностранной валюте возможна ситуация, когда общая сумма всех списаний (заблокированных и текущих) может превысить доступный остаток по счету, происходит образование технического овердрафта. Технический овердрафт - это отрицательный баланс счета, который образуется при повышении суммы операции над доступным остатком. Проценты по образовавшемуся техническому овердрафту не начисляются. Однако во избежание принятием Банка рестриктивных мер следует погасить технический овердрафт как можно скорее. Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с вышеописанными обстоятельствами. В благодарность за пользование продуктами нашего Банка 02.02.2023 г. на Ваш договор Сберегательного счета будет зачислен приятный бонус. Выражаем надежду, что помогли разобраться в данном вопросе и наше дальнейшее сотрудничество будет проходить только в положительном ключе. С уважением, Дарья Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".