Неккоректный перевод
Я являюсь доверенным лицом моего мужа в Совкомбанке. И т.к. у мужа нет личного кабинета в банки.ру, то я напишу ситуацию произошедшую с ним сегодня при переводе денег в Совкомбанке. Итак сегодня в приложении муж перевел со своего накопительного счета на карту Халва 80000рублей и увидел , что банк перевел 3 раза по 80000рублей на карту! Т.е. перевели 240000рублей Он позвонил в банк и в коллцентре сказали , что это ошибка банка! А если бы муж перевел эти деньги другому лицу ...и банк взял бы и перевел вместо 80000руб ...240000рублей? Это как понимать? В чате вообще невозможно ничего добиться ...то робот ерунду несет , то подключившийся через значительное время оператор не понимает, что происходит!!! В общем страшновато теперь пользоваться приложением банка при переводе! В чатмуж написал, чтоб связался старший специалист ! Ждем!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Денежные средства
Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт...
Решили проблему с переводами
Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что...
Быстро решили вопрос
оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила...
Отмена платежа
29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина. Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что...
Благодарность
28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён...
Консультация в офисе о переводе денег
Я решила досрочно закрыть вклад, т. к. семье была необходима крупная покупка. При этом очень не хотелось платить комиссию за перевод денег на другую карту другому человеку. 29.07...