Благодарность

01.02.2023 16:48
1350
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса "Войковский" банка Открытие менеджеру-контролеру Л-ец Сергею А. В моей не простой ситуации по получению средств социальных выплат по распоряжению финансового управляющего, ведущего дело по процедуре банкротства, Сергей проявил высокий профессионализм, а так же чуткость, терпение и внимательность в решении моей ситуации. Был всегда на связи, консультировал меня ииколлег по возникающим вопросам, помогал дистанционно разбираться в возникающих технических проблеммах, лично связывался для уточнения и выяснения необходимой информации с фин.управляющим в свой выходной день, приехал в офис и помог решить возникшую на тот момент заминку. На данный момент ситуация решена. Очень хотелось бы, чтобы руководство банка отметило безупречную работу и редкие человеческие качества данного специалиста.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-13T19:00:46+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, как изменился ваш опыт общения с банком за время, прошедшее с момента публикации отзыва? 21.02.2023 19:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 12.03.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user6251164
2023-02-22T08:20:54+03:00
Как и раньше очень довольна обслуживанием в этом банке. Никаких нареканий нет.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-02-01T16:51:39+03:00
Добрый день. Безумно приятно слышать. Спасибо. Подобные отзывы подкрепляют веру в наше дело и приносят радость. И, конечно, передадим ваши слова благодарности Сергею. Рады, что вы с нами! С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024