Статья 14.7. Обман потребителей
Так работает Банк Открытие. Получила СМС оферту с предложением открыть кредитную карту за вознаграждение в 1500 бонусных баллов.Там было еще несколько условий, предварительно я еще раз уточнила у сотрудников банка про иные условия, необходимые для получения вознаграждения. Все условия мною были выполнены, далее, я в течении 1,5 месяцев интерисовалась судьбой моих бонусов, получала подтверждения-что да, все хорошо, ждите. Сегодня, 01.02.2023 года, когда все обещанные сроки вышли, после очередного звонка, представитель банка объяснила мне, что я ни чего не получу, т.к. оказывается есть еще одно условие-оказывается я НЕ ДОЛЖНА БЫЛА быть клиентом банка на момент открытия кредитной карты. Я считаю, что это уже ст. КоАП 14.7. Не должен так поступать уважающий себя и своих клиентов банк. У меня есть все скриншоты переписки с банком.
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...