Пополнение вклада
Банк нарушает договор и не принимает пополнения вкладов, открытых 2.06.2022 года.
Вместе с женой открывали 12 месяцев Плюс S онлайн. Согласно условиям вклада -внесение дополнительных взносов допускается (по договору и условиям вклада расположенными в личном кабинете).Причем вклады успешно пополнялись спустя 2 месяца. Сегодня зачислились проценты по накопительным счетам. Успешно переведены суммы на дебетовые карты Польза (1200000 и 370000),но пополнить вклад ни у кого из нас не получилось ни МП ни ИБО банка( многоразовые попытки).Посчитали очередными "глюками" и поехали в отделение банка г.Тверь ( от места проживания/регистрации 80 км.) В отделении сотрудница тоже не смогла и после "совещания" показала какой-то распечатанный Договор(причем данные вкладчика и №договора указан верно,а текст СОВЕРШЕННО отличный (в показанном нам договоре стояло - пополнение в течении 7 дней, на нашу реплику что мы пополняли спустя 2 месяца - пожимание плечами) от заключенного нами и размещенным в ЛК вкладчика.
Отзывы о вкладах Хоум Банка
Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам
11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка
Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко...
Доплатили проценты по вкладу
Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты...
Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту
Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому...
Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне
7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата...
Консультация по вкладу
08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день...