Помощь в закрытие долга

02.02.2023 11:17
1865
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотруднику Банка Русский Стандарт П-ой Елизавете В., за то, что помогла мне в решении моей проблемы с просроченной задолженностью. Ранее не могла связаться с микрокредитной организацией Мани Мен и были разногласия в сумме задолженности. В банке же была фиксированная сумма, Елизавета приняла мою ситуацию с пониманием и подробно рассказала о возможности и способах, как погасить задолженность. Спасибо Елизавете за помощь и лёгкий подход в решении данной ситуации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-15T14:58:21+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о помощи сотрудника подробнее. Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-85918134551
2023-02-16T12:23:27+03:00
Все корректно объяснили, буквально за пару часов я смогла все решить и закрыть задолженности, быстро и очень понятным языком объяснили, без очередей и нервов Прекрасный сотрудник ☺️
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-02-02T12:05:13+03:00
Добрый день! Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв. Банк всегда старается идти навстречу Клиентам в вопросах погашения задолженности. Очень приятно, что Вы отметили профессионализм Елизаветы. С удовольствием передадим ей Вашу благодарность. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Уехал из города и совсем забыл что у меня был платёж по кредиту 28.06.2026. Мне через несколько дней позвонил мой куратор А-в Дмитрий и спросил что случилось почему не поступила... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Мне позвонил 26.08.2026 сотрудник Банка Г*** Кирилл С*** чтобы напомнить мне о том, что через 2 дня у меня дата платежа. Я была очень рада его звонку, во-первых потому что... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня была очень тяжёлая ситуация по кредиту. Я впервые допустила просрочку, почти 3 месяца. Всегда платила вовремя, но сейчас очень тяжело в финансовом плане.  Очень сильно... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Позвонил в Банк 28.08.2026 так как пришло сообщение что у меня есть долг. Что за долг я не понимал. Хотел бы поблагодарить сотрудника который меня консультировал- К-ль Виталия С... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка