Благодарность

02.02.2023 12:33
1389
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. На Бульвар Славы у меня есть персональный менеджер Эльмира. Получал премиальную карту мир Суприм. Летал к сыну в Москву и воспользовался проходом в вип зал в аэропорту по Драгн пасс. Эльмира всегда вовремя сообщает инфо по вкладам, решаем многие вопросы удаленно. Всегда угостит кофе. Очень приятно с ней работать.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-15T13:31:15+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 06.04.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-273812760971
2023-03-28T09:28:00+03:00
Здравствуйте. Как писал ранее многие вопросы решаем удаленно. В январе 2023 звонил по громкой связи и обменяли Уралсиб бонусы, в феврале не мог зайти в личный онлайн кабинет. По телефону объяснила как его заново установить. Вместе установили Драгн пасс для проходов в вип залы в прошлом году, установили Яндекс такси чтобы кэш Беки за такси возмещать, прихожу каждый месяц к Эльмире и вместе оплачиваем квартплату, всегда угостит кофе с шоколадом. Всегда доброжелательна. Отличный сервис. Рекомендую своим родственникам и знакомым
Уралсиб
Уралсиб
2023-02-02T13:09:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень признательны вам за столь приятные слова и благодарность в адрес нашего специалиста. С удовольствием передадим вашу благодарность Эльмире. Нам важно получать обратную связь от клиентов о качестве предоставляемых услуг и о работе сотрудников, ведь ваше положительное мнение дает возможность работать еще лучше. Мы очень рады сотрудничеству с вами! С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
32.27%
решено проблем
1 487
отзыва
1 448
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка