Посещение отделения Ашан Химки

02.02.2023 14:24
1641
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня обратилась по вопросу закрытия трёх карт для рефинансирования, а по четвертой карте предложили процедуру Трансформации, то есть выпустили старую карту ИКЕА на новую Урбан Мир. Хочу отметить доброжелательное отношение и комфортное общение сотрудника банка.
По данной карте нравится преимущественно конвертация накопленных баллов, хоть и с коэффициентом 0,85 и вполне устраивает кэшбэк 10% с оплаты проезда в общественном транспорте.

Из минусов: хотелось бы не так часто менять пароли и добавить функцию NFS для прикладывания карты к банкомату.

Офис имеет удобное расположение осительно моей работы, есть больше времени решить несколько дел за один день.
Проблема с картами была решена. Благодарю!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-15T16:17:10+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, при посещении офиса насколько быстро был решен Ваш вопрос? На все ли ваши вопросы вы получили ответ от сотрудника Банка? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. 17.03.2023 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-721512761631
2023-02-20T12:40:17+03:00
Вопрос по картам был решён быстро, оперативно, приблизительно за 20-25 минут. Получены развёрнутые ответы по всем вопросам в понятной для простого обывателя форме.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-02-03T14:47:19+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Ваши замечания приняли к сведению. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 063
отзывов
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой... Читать полностью

26.08.2026

Развлекаюсь за хороший кэшбэк)

Оценка 5

Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди... Читать полностью

26.08.2026

Нравится банк

Оценка 5

Приехал в банк 26.08.2026 в городе Челябинске на ул Маркса, 73. Я случайно заблокировал приложение, никак не получалось самостоятельно все сделать. Приехал в часов 12, меня... Читать полностью

26.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в офис в Тюмени (на Герцена, 64), чтобы оформить кредитную карту «Кредит Плюс». Я уже являюсь клиентом банка, поэтому процесс прошел максимально быстро... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка