Не верьте акциям этого банка

02.02.2023 15:53
2250
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Увидел рекламу закажи дебетовую карту по этой ссылке, потрать 1000 ₽ублей в течение тридцати календарных дней с момента активации дебетовой карты и получи 1000 ₽ублей возвратом на эту же карту. Заказал, карту ждал пять дней, привезли всё нормально активировали вместе представителем банка.Спрашиваю про акцию, отвечает,ну да есть такая.Пишу в чат скиньте ссылку со всеми условиями как получить эту 1000 ₽ублей, в итоге оператор отправляет список товаров которые не попадают под акцию. В чате ждал ответа 30 минут, в итоге полной информации Я не получил.Не ведитесь на заманчивые предложения.

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-02-14T22:34:15+03:00
Добрый день. Спасибо, что дали время внимательно разобраться в ситуации. Проверили ваши диалоги с поддержкой в мобильном приложении. Ошибок со стороны сотрудников не нашли. Направить файл с полными правилами акции у поддержки пока действительно нет возможности. Участие в акции возможно только при оформлении карты по специальной партнерской ссылке. Поэтому на сайте правил акции не было. По этой причине коллеги предоставить ссылку на условия акции не могли. При этом направили пошаговую инструкцию для выполнения условий. В ней указали, что нужно совершить покупку на сумму от 1 000 рублей. По категориям покупок специальных условий в акции нет. При этом есть список операций, которые как покупки не учитываем. В диалоге их перечислили. Также сообщили о сроках выполнения условий акции и начисления вознаграждения в размере 1 000 бонусных рублей. Мы всегда готовы рассмотреть ситуацию в индивидуальном порядке. Поэтому подготовили для вас [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/action_1000bonus.pdf]ссылку[/URL] на полные условия акции. Чтобы сгладить впечатления от спорных моментов начислили 300 бонусов на ваш бонусный счёт. С уважением, Анна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024