Банковская карта

03.02.2023 09:27
1462
Оценка
4
Отзыв проверен

Была проблема с банковской картой, банкомат списал денежные средства а наличку не выдал. Позвонила на горячую линию , не помогли. Обратилась в отделение банка помогли , подсказали как заполнить заявление и до указанной даты денежные средства вернулись. Спасибо отзывчивым сотрудникам и за их профессианализм .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-16T16:52:40+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудников подробнее. Какую информацию вам предоставили при обращении на горячую линию, почему не смогли помочь? Через сколько дней денежные средства были возвращены? Уточните дату события и адрес банкомата. 06.03.23 Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве также описана негативная ситуация.
user-662912769824
2023-02-16T21:05:05+03:00
Горячая линия не помогла вообще ни чем. Они без кодового слова не могут помощь. Открывала расчётный счет больше года назад и кодовое слово было не вспоминать. Хотя назвала и паспортные данные и номер карты. При звонке в банк , сотрудники предположи приехать в отделение и написать заявление. Денежные средства вернулись через 25 дней после подачи заявления. Заявление писала 15.12.2022 года адрес банкомата на данный момент не вспомнить.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-02-03T15:17:58+03:00
Уважаемый Клиент, признательны Вам за отзыв! Благодарим за выбор нашего Банка в качестве финансового партнера. Желаем Вам благополучия! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность в адрес коллектива офиса города Почеп

Оценка 5

Здравствуйте ! Не устану благодарить коллектив офиса по переулку Октябрьскому стр. 3а г. Почеп, начиная с управляющего Б-ой Яны А., и девочек менеджеров Елены, Светланы , Евгении... Читать полностью

30.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

24.08.2026 я пришла в офис по адресу ул Пушкина д. 49 за получением справки. Людей в офисе было много, я взяла талон и села ожидать очереди, предполагая что ожиданием будет долгим... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Елену А, работника Россельхозбанка находящегося в п. Чунский Иркутской области по ул. Свердлова, д.12. Обратилась я в офис банка274.08.2026 года в... Читать полностью

29.08.2026

Самый лучший банк!

Оценка 5

24 августа 2026 года я посетил офис в г Скопина для открытия сервиса самозанятый. Местоположение банка очень удачное, прямо в центре города. Хороший подъезд. Зайдя в офис банка... Читать полностью

28.08.2026

Оплата коммунальных

Оценка 5

Хочу оставить благодарность, сотруднику Багаевского отделения Россельхозбанка (ул. Подройкина, д.28). Я ежемесячно оплачиваю коммуналку в этом банке. Вот и за этот месяц, 12.08... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Много лет работаю бухгалтером в своем городе, Виду предпринимателей и ООО. Все эти клиенты обслуживаются в РСХБ. Живу в многоквартирном доме и когда с жильцами решили создать ТСЖ... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка