Отказ в переводе между собствнными счетами
Уже 5 дней безуспешно пытаюсь перевести средства с накопительного счета на счет карты. Сначала хотел перевести с накопительного счета на счет депозитной карты - отказ со стороны банка. Пишу в поддержку, там утверждают, что, цитирую:
"...по параметрам Вашего накопительного счете совершить перевод на депозитную карту нет возможности, по этой причине поступает отказа при совершении перевода.
Рекомендуем перевести на дебетовую карту Digital *****."
Даже то, что средства нельзя вернуть на карту, с которой и переводил деньги на накопительный счет, выглядит бредово. Но по совету оператора отправил заявку на перевод на карту Digital. Снова отказ.
Переустановил, опять же по совету оператора, мобильный банк, повторил перевод - отказ. Попытался перевести через личный кабинет из браузера - отказ.
И вишенка на торте, что по условиям банка, срок любого перевода, даже между своими счетами внутри банка, осуществляются 1 сутки. Т.е. от момента перевода до слова "Отказано" я должен ждать один день.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Благодарность сотруднику
Обратился в офис на партизана Железняка 32 за консультацией по кредитной карте. Менеджер Катерина быстро помогла разобраться в проблеме. Я ошибочно перевел денежные средства с...
Благодарность
21.08.2026 была в офисе банка русский стандарт. Необходимо было переустановить мобильное приложение в связи со сменой телефона. Сотрудник вежливо помогла, установила приложение...
Помощь с оплатой
я редко выхожу на задолженность , а являюсь клиентом с 22-го года , но в этот раз то ли из-за перебоев с интернетом, то ли еще из-за чего-то не могли оплатить., мучались дней 5...
Вклад
Пришла в офис банка, открыть вклад и открыть под самые выгодные условия. Офис чистый,принимают к обслуживанию быстро, специалисты молодцы, помогли и быстро решили мой вопрос...
Отзыв
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников банка сегодня 19.08.2026 позвонила на входящую линию П-ва З. Б., которая помогла мне пошагово провести оплату...
Благодарность
У меня 2 кредитных договора в Банке, по одному из них подошла дата платежа (11.08.2026). Я долго мучилась - пыталась перевести деньги с карты на этот кредит но у меня не...
Обслуживание (Орел)
Сам я с Сыктывкара, приехал в Орел в домой с командировки с вахты. Мне нужно было войти в мобильное приложение, с 2025 обслуживаюсь, имея дебетовую карту и счет кэшбэк. Мне...