Банк не возвращает средства, которые забрал банкомат
Добрый день. 24.01.2023, по адресу г.Пермь, ул. Ласьвинская, д 35, в 10часов 50минут мною была совершена попытка положить средства на карту стороннего банка через банкомат УбРиР. Банкомат принял средства, пересчитал и объявил сбой. При зачислении написал следующее : операция прервана, пин код неверный. Почему банкомат взял средства, если пин код неверный - загадка. Назад он их уже не выдал, на карту не заяислил.
26.01.2023 мною, в отделении банка УБРиР по адресу г.Пермь, ул.Петропавловская, д85
Было написано заявление на возврат средст. Специалистом банка были озвучены сроки ожидания - две недели. Сегодня уже воьсмой день, позвонила на горячую линию, но там оператор заявил уже о новых сроках - месяц. Это були буквально послеьние средства, без преувеличения. В банкоматах каждый день происходит инкасация, искренне не понимаю, почему банк тянет до последнего дня с рассмотрением заявления. Прошу банк войти в положение и помочь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Быстрое решение вопроса
После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Мира в офис . Изначально хотел просто узнать...
Не пришлось отпрашиваться второй раз
Из-за смены паспорта пришлось обновлять данные в банке. Думал, что это растянется на несколько визитов, потому что обычно с документами всегда что-нибудь всплывает. 21.08 приехал в...
Помогли разобраться с документами для сделки
Покупал гараж и заранее попросил у продавца список документов, которые могут понадобиться. Но чем ближе была сделка, тем больше появлялось вопросов. Не был уверен, достаточно ли...
Получил выписку именно в том формате, который был нужен
Мне понадобилась банковская выписка для оформления визы. Сначала хотел просто заказать документ самостоятельно, но знакомые предупредили, что разные организации требуют разные...
Получил помощь после смены телефона
Купил новый телефон и решил сразу перенести все нужные приложения. С банком возникли небольшие сложности: вроде всё установилось, но часть функций работала не так, как раньше...
В итоге подключила подписку, хотя вообще не за этим приходила
23.07 заходила в отделение вообще по другому вопросу. Пока разбирались с документами, сотрудница между делом рассказала про подписку «Моя жизнь+ Здоровье». Я сначала такая: ну всё...
Смена фамилии
После замужества 15.06 пришла обновить документы. То есть, сам по себе факт замужества это прекрасно, конечно, но вся смена документов потом это малоприятное мероприятие. Но тем не...