Банк не даёт пополнить вклад. Зависли деньги на текущем счёте

03.02.2023 15:47
11826
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена

2.02.2023 в офисе банка приняли деньги на текущий счёт (через кассу) и документы о происхождении денежных средств. Сразу положить деньги на счёт депозита без разрешения головного офиса не дали.

2.02.2023 в интернет банке перевод денежных средств с текущего счета на счёт депозита был заблокирован (деньги вернулись на текущий счёт с формулировкой " необходимо предоставить подтверждение происхождения денежных средств. Обратитесь в офис").

3.02.2023 вторая попытка перевести деньги на вклад.

 После общения по телефону на горячей линии, с сотрудником банка и в чате интернет банка было составлено заявление с обещанием решения от головного офиса рассмотреть возможность пополнения вклада только 06.02.2023.

Деньги зависли на текущем счёте.

Банк компенсирует потерю дохода?

OlaAmigo
2023-02-06T09:35:40+03:00
Перевод прошел 6.02.2023
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

78 место
2,65
средняя оценка
38.89%
решено проблем
60
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Примсоцбанка

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников офиса "Примсоцбанк" в отделении в г.Москва по адресу Дубининская 57 за доброжелательность и быстрое обслуживание клиентов. Не раз посещала это... Читать полностью

26.12.2025

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь вашем клиентом, персоны, ситуация такая. 27. 11. 2025 года оплатил озон, 28. 11.2025, я отменил покупку, деньги отправились в банке. Примсоцбанке их не видно... Читать полностью

06.12.2025

Открытие вклада

Оценка 5

При открытии вклада через платформу Банки. Ру. В данном банке, столкнулась с такой проблемой, что банк не может зачислить деньги на вклад тем днём, что они перечислены. Оказалось... Читать полностью

19.08.2025

Благодарность за работу

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Примсоцбанка за отличную и качественную работу для своих клиентов. Недавно Примсоцбанк обновил условия и ставки по вкладам для физических лиц... Читать полностью

23.08.2024

Отличный банк с привлекательной линейкой вкладов и чуткой поддержкой

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обслуживания в Примсоцбанке. Клиентский опыт в банке с ноября 2023 года. Выбрал данный банк не случайно. Читал ранее о банке и спрашивал мнение... Читать полностью

12.04.2024

Хорошая работа

Оценка 5

В офис на проспекте 100 –летия Владивостока 46 обратился 23.11.2022 года по вкладу ( надо было закрыть вклад на третье лицо по нотариальной доверенности). В офисе Олеся сразу... Читать полностью

15.12.2022

Открытие счета

Оценка 5

Очередей нет.  Сотрудница предложила открыть вклад через интернет-банк, поскольку там была выше ставка. Оформила доступ в интернет-банк и текущий счет, на который в кассе банка я... Читать полностью

25.04.2022

Продукты банка