Получение дебетовой карты

03.02.2023 16:02
1289
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочется поблагодарить сотрудников за клиентоориентированность и оперативность. С курьером всегда можно договориться об удобном времени доставки, в более узком диапазоне, чем предлагаемый официально. Мне дважды мощно шли навстречу, при получении кредитной и дебетовой карт. Оперативно работает служба поддержки, связь с оператором реальна! Всех вам благ!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-16T16:35:22+03:00
Спасибо за отзыв. «Мне дважды мощно шли навстречу, при получении кредитной и дебетовой карт», — расскажите, пожалуйста, подробнее, об описанной ситуации, с указанием даты. 24.02.2023 16:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 01.02.2023 Благодарим за дополнения.
user-97778219124
2023-02-27T16:09:34+03:00
Кредитную карту получала в сентябре 2022, если не ошибаюсь, 12го. Она нужна была срочно, мне пошли навстречу и привезли раньше на пару дней, чем это оговаривалось. Дебетовую в феврале, 3го. Из-за специфики моей работы сложно договориться точно о времени встречи. Курьер вместо 4хчасового интервала привез практически к тому времени, о котором я просила.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-02-03T16:50:42+03:00
Добрый день. Спасибо за высокую оценку! Мы хотели бы поощрить сотрудников, поэтому просим вас рассказать с какими именно вопросами вы обращались к специалистам и как они помогли в их решении, сколько времени заняло обслуживание. Информацию можете добавить в комментариях к отзыву. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024