Я , Конева Вера Юрьевна, очень давно пользуюсь услугами банка, однако возникла ситуация, связанная с дополнительными услугами по кредитной карте. При смене телефона я не смогла воспользоваться приложением и отследить возникшую ситуацию с оплатой дополнительных услуг. Обращение на горячую линию к сотруднику Совкомбанка помогло мне не только прояснить всю ситуацию, но и понять, что в Совкомбанке работают хорошие специалисты, очень доброжелательные и заинтересованные помочь клиентам Совкомбанка в возникших проблемах. Я не ожидала, что моя проблема так быстро будет решена. Мне все об'яснили, проконтролировали ситуацию повторным звонком, рассказали о других , очень привлекательных ( особенно для пенсионеров) услугах банка. Большое спасибо за то, что помогли мне дистанционно переустановить приложение. Хочется ещё раз поблагодарить сотрудников " горячей линии". Столкнувшись со своей проблемой по кредитной карте , я хотела вначале отказаться от услуг Совкомбанка, но теперь я поняла, что в этом банке все проблемы решаемы и много хороших возможностей, которых нет в других банках.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...