Отказ оформления дебетовой карты с доставкой курьером

04.02.2023 11:43
1629
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Отказ банка от оформления дебитовой карты с доставкой курьером. Информация на сайте гласит о предоставлении такой услуги непосредствеено для дебитовой. Банк же пытается убедить в обратном, что нет доставки или она применима лишь для кредитной карты! Что за дискриминация клиентов на угодных банку (заемщиков, оформляющих кредитные карты) и иных которые не обломятся прибыть в офис, где заодно можно всучить допы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-04T15:38:46+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, как вам прокомментировали, что карту вы можете получить именно через отделение, а не курьером? 12.03.2023 Оценку по отзыву засчитываем.
Vycheslav38
2023-02-19T19:31:26+03:00
Кредитную доставим, дебетовую нет. То, что на сайте банка указана доставка дебетовой карты их похоже никак не касается.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-02-08T11:20:13+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. 04.02.2023г. мы получили Вашу заявку на оформление банковской карты. Звонок со стороны Банка поступил в рамках данной заявки. В ходе диалогов сотрудниками произведен запрос необходимой информации, озвучены все доступные для Вас предложения и предоставлена рекомендация для получения банковской карты обратиться в офис Банка. Консультации по данной ситуации предоставлены в полном объеме, в соответствии с установленным регламентом. В случае, если на текущую дату вопрос получения банковской карты актуален для Вас, ожидаем Вас в офисе Банка. Надеемся на понимание. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк"
Vycheslav38
Игнор. Одна и та же отписка. Не вижу смысла общения с такими представителями, у которых 0 полномочии, лишь только заученные алгоритмы отписок.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка