Банк не выполняет своих обещаний и заверений
По Договору 6233825637 обратилась в Службу поддержки, при последнем досрочнем платеже - в офис. Был выход из графика не по моей вине, а вследствие некомпетентности сотрудника офиса. В службе поддержки и в офисе меня вежливо и убедительно заверили, что после досрочного погашения кредита, мне вернут сумму вхождения в график, которую сейчас я уплачу не по своей вине. Зарегистрировали обращение 154280399, в итоге в этот же день пришёл отказ на моё обращение....мол, деньги мне не вернут. И речь шла о позорной для уважающего себя Банка, сумме в 590 рублей! Это ОЧЕНЬ какое-то "тупое кидалово", в духе "МММ". Банк не уважает и унижает своих клинтов! Я НИКОГДА не обращусь в этот "банк", фирму "Веников не вяжем"! И никому не советую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность
Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду...