Полнейшее безобразие
Не ожидал такого ужасного отношения к потенциальному клиенту! 10 января заказал дебетовую карту через сайт по рекомендации друга, обещали привезти домой в удобное время. Обрадовался, выбрал день и время, указал адрес и стал терпеливо ждать. Наступил день Х, в итоге никто даже не позвонил и тем более не приехал. Подождал ещё немного и сам позвонил на горячую линию, там обещали уточнить информацию и перезвонить. Спустя неделю ожидания связался сотрудник и сказал, что по моему адресу доставить карту не могут, я расстроился, но предложил тогда привезти мне карту на работу в Москву, на что сотрудник на линии уверенно ответил, что в Москву он не поедет из Балашихи и передаст карту коллегам, которые свяжутся со мной. Вот проходит ещё неделя, а звонка все нет. Тогда я сам звоню, я ж не гордый. Опять обещания, что мне перезвонят и бинго спустя ещё несколько дней заветный звоночек и новое обещание что 3 февраля мне уже точно привезут мою заветную дебетовочку. Но как оказалось, рано я радовался, 3 февраля никто не приехал и даже не позвонил.
Я совсем расстроился и прошу пояснить почему так тяжело то добиться от вас какого то маленького кусочка пластика? Зачем раздавать рекламу и обещать что приедете а потом так некрасиво "кидать".
Я расстроен и жду ответа от банка где моя карта.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...