Оформил в банке рефинансирование, процент очень приятный, всего 9,9%, НО при выполнении ряда условий (для меня это осознанный выбор): необходимо активно пользоваться картой Халва, и ещё одно условие - с момента оформления кредита в течении 25 дней мне необходимо было потратить 50т.р. в магазинах-партнёрах банка.
В принципе задача совершенно не сложная, но по моей невнимательности я все же совершил ошибку: решил приобрести автозапчасти в известном магазине Автодок, на сайте Халва этот магазин числится в партнерах, но я не обратил внимание на то, что это франшиза, и соответственно не во всех городах этот магазин является партнером банка. Я совершил покупку в местном Автодоке и только потом понял что он не партнер банка, тем самым я нарушил условия кредита.
Честно говоря я не на шутку расстроился, так как по договору при невыполнении условий кредитования я слетал с низкого процента и кредит пересчитывался по значительно большему проценту.
Я позвонил в поддержку банка где мне дали совет подать заявление в офисе банка.
Я обратился в офис, подал заявление, и к моему удивлен буквально на следующий день получил положительное решение!
После этой истории перед тем, как совершать покупки я более внимательно проверял магазины на партнерство и таких ошибок не повторял.
Спасибо за пописание и поддержку сотрудника офиса Анастасию Матвееву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв об операторе Дмитрий
31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне...
Рефинансирование
Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму...
Поиск документа в мобильном приложении
После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23...
Очень помогли в тяжелой ситуации
На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда...
Выражаю большую благодарность Совкомбанку
21.08.26 обратилась по телефону в Совкомбанк с просьбой дать мне кредитные каникулы,т.к я попала в трудную финансовую ситуацию(снижение дохода,смена работы) Мне очень помогла...
Спасибо огромное
Обратилась 16.08.2026 Недавно оформила карту рефинансирования в Совкомбанке — и очень рада, что решилась на этот шаг. До этого у меня была кредитная карта, которую успешно...
Отличное профессиональное обслуживание
Хочу поделиться своим впечатлением от посещения офиса Совкомбанка на проспекте Ворошиловском 52. Обращалась по вопросу рефинансирования ипотеки. Сотрудник банка Анна очень быстро...