Заблокирован перевод себе же с зарплатной карты
Являюсь зарплатным клиентом.
1. Выпуск виртуальной карты.
Давно хотел выпустить вторую карту с повышенным кэшбэком. Через приложение это сделать не получалось - постоянно вылетала ошибка, надо было лично прийти в банк. Пришел, разобрались, карту выпустил при сотруднике в приложении. Казалось, что все хорошо.
2. Снятие денег с новой карты.
Сразу решаю перевести часть ЗП с зарплатной на виртуальную и попробовал снять, воспользовавшись Мир Pay. Замечу, сумма не превышает сумму зарплаты и никаких странных транзакций по карте не было. Первая попытка - операция не проведена. Вторая - карта заблокирована.
Итог - крупная сумма заморожена на заблокированной карте, робот в поддержке отвечает, что транзакция вызывает подозрение в отмывании средств, а я должен предоставить заявление и справку о поступлении средств, рассмотрение 5 дней. За 20 минут на проводе ответа живого сотрудника я не дождался.
Благодаря "умным" алгоритмам мне надо ломать голову над тем, где найти деньги чтобы выплатить платеж по кредиту, есть риск просрочки. Бред, отвратительный сервис.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарю за обслуживание
Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить...
Отлично
Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк...
Получение зарплатной карты
Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...
Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде
Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня...
Общение с представителем банка прошло на отлично!
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг...
Оперативно
Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным...
Оперативная доставка, очень вежливое общение
Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала...