Некомпетентные специалисты
Здравтсвуйте, когда то в 2021 оформил РКО в Альфа-банке , но ползоваться им не стал, так как они не смогли вовремя привезти терминал. Спустя 1,5 года мне и моей жене( у которой нет счетов в Альфа-банке ) звонит робот и говорит, что есть задолженность по счёту. При перезвоне на горячую линию оператор сообщает, что это списание за обслуживание, списывается раз в месяц. Мы заплатили эту сумму. Через какое то время, снова начинает звонить робот про задолженность, при перезвоне в контакт центр мы уточняет, почему 1,5 года не было не каких списаний, а теперь они появились, хотя счетом не разу не пользовались. Ни кто на этот вопрос не может дать ответ, несколько раз оформляли претензии, так же какого то внятного ответа не поступало. Обещал перезвонить оператор и все объяснить, но ни кто не позвонил. Альфа банк, будте добры разберитесь и предоставтп объяснение почему через 1,5 года начала списываться какая то комиссия. Я хочу закрыть счет!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы об РКО Альфа-Банка
Оформление РКО для ИП
2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил...
Очень удобно
В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта. Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со...
Быстрая и продуктивная реакция
Обнаружила, что 1 сентября автоматически без моего согласия сменился тариф и списали расчётно кассовое обслуживание 995 р. Позвонила на горячую линию трубку взял Б-н Никита С...
Открытие расчётного счета
Я хочу выразить благодарность Юлии А., представителю Альфа-Банка, за профессионализм и внимательное отношение, проявленные при оформлении моего расчётного счёта. Она рассказала мне...
Открытие расчетного счета
Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия...
Спасибо за помощь
Хочу поблагодарить представителя Альфа‑Банка Дмитрия — очень душевный и внимательный мужчина! Встреча была 27 августа, в 10 часов. Дмитрий всё так понятно объяснил, будто со своей...
Доступно объяснили
05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в...