Хочу оставить отзыв о лояльности Совкомбанка к своим клиентам. В декабре 2022 года я совершила покупку в магазине партнере по карте халва, но не обратила внимание на доступные способы оплаты у данного партнера. При формировании выписки банк списал комиссию за операцию покупки вне партнерской сети(из-за способа оплаты который был недоступен). Когда я увидела списание комиссии в истории, мне стало не понятно за что было списание, ведь я купила у партнера, в чате мне пояснили в чем дело и пошли на встречу мне, так как я не знала даже что еще и способ оплаты доступный нужно выбирать, комиссию вернули, причем быстро в режиме переписки. Я клиентом банка являюсь давно с 2021 года и люблю эту карту, но ошибки все же случаются и хорошо что банк может пойти на встречу, когда была допущена невнимательность, за это спасибо. Кстати говоря не все банки так делают,например всеми известный "зеленый банк" удавится за 150 рублей комиссии, которую в тихую вводит и обманывает людей. Поэтому я как клиент ценю лояльность к своим клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...