Надежный банк с отличными условиями

06.02.2023 17:47
2396
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток! Хочу оставить положительный отзыв о Модульбанке, ибо они действительно его заслужили. Работаю с ними уже несколько лет и проблем ни разу не возникало. Были только вопросы, которые всегда оперативно решались. Очень удобный личный кабинет с полезными функциями. Работать - одно удовольствие! Вежливые сотрудники, удобный чат, приятный и понятный интерфейс. Для индивидуальных предпринимателей - данный банк находка! Огромная вам благодарность и пожелания всяческих успехов и развития! Спасибо за вашу работу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-18T17:16:36+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей вашего обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию о качестве своего обслуживания и расскажете о клиентоориентированности в банке на своем примере здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 09.06.2023 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-178412804247
2023-04-07T17:44:23+03:00
Уважаемая администрация Банки.ру! Мне очень жаль, что мой отзыв не засчитали, ибо он проверенный действующим клиентом. Начну по порядку: 1. Сотрудники банка мне помогли разобраться с эквайрингом и терминалом. Предложений на рынке очень много, но только сотрудники Модульбанка меня выслушали и подобрали выгодное решение. Мы купили терминал в рассрочку, что очень удобно для нас. При этом цена на терминал была ниже, чем у других банков. 2.В связи с новым законодательством, нам также потребовалась касса. Мы долгое время искали различные варианты, но пришли к решению, что Модульбанк и в этом вопросе нас выручил. Выгодное предложение не заставило себя долго ждать. Беспроцентная рассрочка и выгодная цена. 3. Вопросы по бухгалтерии. Мы за честный бизнес. И постоянно смотрим на наш рейтинг, который размещает банк в личном кабинете. Если у нас планка достигает 85%, я начинаю нервничать. Всегда свою работу делаю на 100%. Сотрудники банка всегда отвечают мне, что это очень хороший показатель, тем самым успокаивая мой предпринимательский пыл. 4. Сотрудники банка всегда вежливы. Оперативно отвечают в чате и по телефону 24/7. Это очень удобно, когда возникает проблема с картой клиента и оплата не проходит. Данные вопросы решаются моментально. 5. Очень удобно, что в чате постоянно приходят сообщения о новых законах, взаимодействии с налоговой. Эта информация всегда честная и актуальная. Мы её прорабатываем и движемся дальше. 6. Я наверное повторюсь, но не могу не отметить сотрудников, которым действительно важна проблема клиента. Они докапываются до сути и в итоге её решают - здесь и сейчас. За это им отдельная благодарность. Прошу вас засчитать мой отзыв, ибо он был написан правдоподобно и от души. У меня было несколько опытов работы с банками, даже с именитыми, но Модульбанк - самый лучший. Я говорю правду.
Модульбанк
Модульбанк
2023-02-06T19:18:30+03:00
Максим, здравствуйте! Спасибо за отзыв и пожелания 💙 Рады предоставлять лучший сервис для комфортного ведения бизнеса. Благодаря вашей обратной связи, мы видим, что движемся в правильном направлении. Желаем успехов! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,49
средняя оценка
3.64%
решено проблем
191
отзыв
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка