Доброго времени суток. Оставил заявку на кредит через мобильное приложение в банке Тиньков , в приложении было написано что со мной свяжется и обсудит индивидуальные условия по кредиту через несколько дней сотрудник банка. В итоге через несколько дней позвонил сотрудник банка Тиньков , представился Олегом , предложил взять кредит на сумму побольше, я отказался , после предложил страховку я отказался. Когда речь зашла о процентной ставке сотрудник банка сказал примерно 9,5%, я попросил назвать точную процентную ставку без примерно, сотрудник банка озвучил процентную ставку 9%, после сотрудник банка предложил активировать кредит, так как условия по кредиту меня устраивали я дал своё согласие. Позже в мобильном приложении банка я обнаружил что процентная ставка не 9% как мне озвучил сотрудник банка , а 15.9%. Я был в шоке , написал в поддержку , в итоге сотрудники банка прослушали звонок и признали что сотрудник озвучил одну процентную ставку а в догоре была другая, прошло несколько дней, ( писали что моим вопросом занимаются), спустя несколько дней мне позвонил сотрудник банка и предложил компенсацию в размере 4 000 рублей , я отказался, так как считаю что закон о защите прав потребителя для всех должен работать одинаково. Ещё через несколько дней писал в чат банка о проблеме которая произошла. Очень долгое время меня игнорировали, спустя еще несколько дней со мной связалась сотрудник банка , представилась Мариной предложила попробовать снизить процентную ставку по текущему кредиту на 3% , т.е вместо 15.9% должно было стать 12.9%, я дал своё согласие на такую процентную ставку, но в итоге прошло 2 дня , сказали что процентную ставку снизить не получится. В общей сложности с момента подачи заявки до конкретного ответа от банка прошло 10 дней. В итоге предложили 2 варианта отказаться от кредита вообще с возмещением процентов за 10 дней или оставить все как есть. Я потратил столько нервов и времени на разбирательство , я не ожидал от банка Тиньков такого отношения к своим клиентам.Если кто то собирается воспользоваться услугами этого банка 10 раз подумайте, и перепроверяйте все. По телефону озвучивают одни условия в договоре совершено другие, у меня есть все основания палогать что меня специально ввели в заблуждение что бы я дал согласие на активацию кредита ,(кстати уже после всего в договоре я обнаружил ошибку что говорит о том что договор составили на "коленке")
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитах Т-Банка
Отличный банк
С 2022 года пользуюсь банком "Т-Банк". 1 октября 2023 года в самый неподходящий момент сломался телефон, а он нужен был для работы. Свободных денег не было, поэтому решил подать...
Комиссия за просрочку по Кубышке
Пользуюсь услугой Кубышка от Т банка, 10.08.26 взяла на неделю 25000 руб. из Кубышки , но вовремя не внесла платеж в размере полной суммы. Льготный период в неделю без комиссии...
Быстрая консультация по кредиту в чате Т-Банка
Обратился в Т-Банк за консультацией по потребительскому кредиту. Так как я только недавно начал пользоваться картой этого банка, у меня было много вопросов по условиям. Решил не...
Сотрудница помогла подключить автоплатеж по кредиту
Хотел настроить автоплатеж к своему образовательному кредиту, но сам не смог найти нужный раздел в приложении. 15 августа в 18:21 написал в чат поддержки Т-Банка и еще уточнил...
Самый народный банк
Пользуюсь банком с 2016 года, как открыл тогда карту, так до сих пор на ней все и держится. Из крупных плюсов - года четыре назад они меня спасли, когда надо было рефинансировать...
Время погашения задолженности по "Кубышке".
Я периодически пользуюсь заёмными средствами из кредитного продукта банка "Кубышка". Чтобы не начислялась комиссия при задолженности стараюсь вовремя погашать. Сегодня, 03.08...
Хорошая служба поддержки Т-Банка
Некоторое время назад оформила потребительский кредит в Т-Банке. Изначально была назначена дата платежа в день оформления 4 число каждого месяца. Первый платеж внесла досрочно, со...