Баллы кэшбек

06.02.2023 20:07
1337
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Долго не могла понять как копятся баллы у меня по карте и как их тратить. Честно говоря, думала, что это какая-то бессмысленная реклама, чтобы завлечь клиентов в банк. Позвонив на линию, оператор Дамир мне всё поминутно расписал как куда где получать и тратить баллы и самое главное как это сделать на айфоне. Спасибо, что так всё вежливо и подробно рассказали и показали. Не думала, что остались такие вежливые операторы в контакт центрах. Обычно говорят, что всё есть в приложении и смотрите сами. Но тут совсем другой уровень сервиса Дамир, человеческое спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-19T14:57:30+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали?
user-174712805932
2023-02-20T20:01:57+03:00
Минут 7-10. Уточняла про кэшбек, как его накопить и потратить в приложении
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-02-07T09:16:07+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что Дамир помог ответить на Ваши вопросы дистанционно и рассказал о всех преимуществах программы лояльности, обязательно передадим ему благодарность за клиентоориентированность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительного отзыва! С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Произошли не законные списания , по карте и безопасности банка , среагировала моменталь . За что им огромное спасибо. По перевыпуску карты обратился , в отделение банка и за пять... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банка русский стандарт по адресу Щелковское шоссе 75 для оформления дебетовой зарплатной карты, меня пригласила Кристина, оформили карту быстро, установили... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка