Транспортная карта
Была в отделении банка по адресу г.Колпино, октябрьская улица 8.
Ужасное отделение , бестактное отношение сотрудников к клиентам.
Пришла с вопросом пополнения транспортной карты, потому что в интернете было написано, что можно пополнить через отделение Сбербанк.
Взяла талончик по операции «карты» , потому что не знала , что именно мне взять(консультанта нет).
Выходит девушка и начинает разговор с претензиями зачем я взяла талон карты , если у меня не карты……..
Я говорю, что не знаю, что брать , тк нет консультанта.
В итоге она мне тысячу раз сказала, чтобы я посмотрела как пополняется транспортная карта в интернете , на что я ей ответила, что уже смотрела и не поняла.
К сожалению, мой вопрос так и остался нерешенным из-за того, что сотрудница развернулась и ушла. Наверное , была в бешенстве , что я взяла талон не тот, который мне нужен.
Бедняга, наверное встала не с той ноги.
Я была ее первым клиентом , это было в 10:05 ( отделение открывается в 10)
В итоге я ушла с нерешенным вопросом.
Спасибо за такую клиентоориентированность.
Жаль, что имя ее не узнала.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...
Сберфест 27.08
Вчера(27.08) участвовала в акции сберфест в купере. Уже по традиции :) При покупке в четверг картой сбера в этом сервисе можно получить 30% кешбека от покупки при наличии...
Борьба с мошенничеством
22.07.2026 года обратился в данный банк по поводу мошеннических переводов с моей карты, сотрудник посоветовал подать заявление, прошло чуть больше месяца и банку удалось решить...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Возврат средств
Хочу поделиться мнением о банке,хотел положить деньги на карту,списали комиссию 200 рублей,без предупреждения (ВТБ), написал в Сбербанк,сказали что такое возможно,и так далее...
Успокоили, помогли решить проблему!
Хочу поблагодарить оператора поддержки Сбербанка Татьяну за помощь в решении моего вопроса. Обратилась 24 мая 2026 года с проблемой списания средств по подписке, которую я не...