Не начислили обещанный кешбэк
Добрый вечер. Оформил карту Элемент 120 - сказали, что есть акция - рефинансируй карту стороннего банка, после нужно её закрыть в течении определённого времени - и будет счастье в виде кэш- бэка на 5000. На первый взгляд, всё очень здорово и ничего сложного. Всё было сделано в срок - но обещанный кэш-бэк я не получил. Написали, что начисления будут до 31.10.2022 г. В декабре начал уточнять, но был, оказывается, срок проверки отсутствия начислений и после него уже жалобы не принимаются. Да, наверное, нужно было 1 ноября уже писать и выпрашивать свои бонусы. Почему не начисляется автоматически кэш-бэк при выполнении условий - похоже нужно читать в условиях акции. Самое интересное, при общении со службой поддержки в мобильном приложении на вопросы будет ли кэш-бэк начали пудрить мозги, то у них сбой с начислением, следующий оператор написал, что ждите до 15.02.2023, а уже последний, с кем переписывался, написал что их просто не будет. Неприятный осадок остался.
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...