Отличный банк! Качественное обслуживание! Замечательная атмосфера в офисе!

07.02.2023 19:41
1384
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
У меня появилась потребность в заëмных средствах. Решил воспользоваться предложением от Альфа-банка. Как раз в нашем городе недавно открылся новый офис обслуживания от данного банка. Приехал в этот офис 3 февраля. Сразу по прибытию был приятно поражëн необычной обстановкой в офисе. Уютная домашняя атмосфера, приятный запах дорогого, кофе, удобные столы и кресла в зале. Мне не пришлось вставать в какую либо очередь. Напротив. Ко мне сразу-же подошла приветливая девушка - работник банка, проводила меня в уютный кабинет и пригласила персонального менеджера, который быстро и доходчего объяснил мне преимущества и особенности разного вида кредитования. Затем мы выбрали оптимальный для меня вид кредита и оформили необходимые документы. Вся процедура оформления кредита заняла достаточно небольшое время. Визитом в офис Альфа-Банка я остался очень доволен. Уютная обстановка, профессиональный, вежливый персонал, быстрое решение всех вопросов. Буду рекомендовать Альфа-банк всём своим знакомым. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-20T17:47:48+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию вам озвучили в рамках консультации?
user-608012816878
2023-02-28T10:33:07+03:00
Добрый день! Мне подробно рассказали о видах кредита, условиях, суммах переплаты за весь период, ежемесячном платеже, сумме страховки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-02-08T08:09:16+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова. Приятно, что мы смогли найти общий язык и дать то, что вам нужно. Продолжаем в том же ключе 🙌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.78%
решено проблем
198 899
отзыва
197 954
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

06 сентября 2026 года обратилась в чат с банком для получения консультации по переносу даты платежа по кредиту. Специалист Элина все подробно описала, так же подчеркнула, что дата... Читать полностью

06.09.2026

Оформление кредита

Оценка 5

Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все... Читать полностью

01.09.2026

Вопросы о кредите, не мог зайти в досрочное погашение

Оценка 5

Сегодня 01.09.2026г, я всё мониторил альфа банк, досрочное погашение, но никак не мог зайти, затем написал в чат онлайн, мне тут же ответили ассистент Эвелина, ответила на все мои... Читать полностью

01.09.2026

Быстро оказали помощь

Оценка 5

13.07.2026 года обратился для возврата излишне начисленных процентов. Банк среагировал быстро и 17.07.2026 проблема была решена в кратчайшие сроки. Обращение рассмотрено и излишне... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и... Читать полностью

26.08.2026

Помогли с вопросом о кредитных каникулах

Оценка 5

10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка