Сложные условия, но выгодные. Спасибо

08.02.2023 07:13
2760
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Есть автомобиль - сел и поехал, интуитивно понятный. Про банки можно сказать так же. Этот банк другой. Прежде чем начать чем-то банковским пользоваться надо детально изучить условия банка. Я так и сделал, когда прочитал заморочки в правилах этого банка. Я не стал заказывать карту через курьера, а пришел в офис сам, народу утром в офисе не было, тут же оформил карту, прямо в офисе перевел на карту минимальную сумму для максимального процента на остаток (так как это требовалось банком выполнить до 20 часов в тот же день получения карты). Далее, три месяца оплачивал картой покупки на ежемесячную сумму 20к рублей и каждый месяц банк исправно перечислял мне по 2к рублями. Кроме того, банк предложил выполнить задание, оплатить коммуналку для начисления вознаграждения 500 бонусов. При оплате небольшой суммы около 80 рублей за газ банк удержал комиссию по-моему 20 рублей. Это оказалось полной неожиданностью, так как инфо по комиссии указана до оплаты мелким и бледным шрифтом и я не разобрал и не увидел. Но зато, мне начислены были за эту операцию 500 баллов. Я знаю, что пока баллов на счету менее 2500 вывести можно лишь по низкому курсу 1 балл = 0,5 рубля. Но я все равно так и сделаю, выведу 250 рублей так как ждать накопления всей суммы с 1% кешбека я не хочу. У банка бывают проблемы с мобильным приложением, как- то полдня переводы по Сбп не работали и чат на вопрос "когда" молчал, быстрее оказалось получить ответ через колл центр банка.
В общем целом я доволен что стал клиентом этого банка. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-21T21:22:57+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 13.03.2023 Благодарим за информацию. Оценка засчитана.
Алексей_ф
2023-02-21T21:40:23+03:00
Здравствуйте. А для чего это?
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2023-02-08T09:06:41+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что выбрали ПАО "АК БАРС" БАНК в качестве финансового партнера и поделились с нами положительными эмоциями, связанными с обслуживанием в нашем банке, а также оценили запущенную банком акцию "10% на все". Уверены. что и в дальнейшем обслуживание будет доставлять только положительные эмоции, а мы со своей стороны предпримем все необходимые меры, чтобы вы не усомнились в своем выборе. Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,81
средняя оценка
20.97%
решено проблем
1 659
отзыва
1 586
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Помогли найти историю по старой карте

Оценка 5

Здравствуйте. Давно была дебетовая карта в Ак Барс банке, которую я закрыл, тк оформил новую, но 16 сентября понадобилось найти в истории операций по старой карте информацию по... Читать полностью

17.09.2026

Защита от мошенников!

Оценка 5

 Я пенсионер являюсь клиентом Ак Барс банка и получаю пенсию в Ак Барс банке, кроме того у меня подключена Базовая подписка, еще у меня на руках дебетовая карта. В связи с... Читать полностью

14.09.2026

Временное снятие ареста

Оценка 5

Спасибо операторам АК барс банка. На карту наложили арест и списали все детские деньги. Оператор помог снять временное снятие ареста и деньги втечение часа вернулись на карту... Читать полностью

14.09.2026

Подписка для дебетовой карты

Оценка 5

Сегодня 12.09.26. В 15:40. Хотела разобраться, какая под-писка на карту мне подойдёт лучше. Решила не ехать в офис, а написать в чат банка — и не пожалела. Ответ получила почти... Читать полностью

12.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Позвонила на горячую линию 11.09 примерно в 23:02, взял трубку оператор Даниил. Не могла разобраться с начислением кэш бека. Когда его начисляют и где можно посмотреть по нему всю... Читать полностью

12.09.2026

Помощь сотрудника

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность милой сотруднице по имени Майя! 10 сентября я позвонила в контакт центр с целью решения вопроса по поводу удержания денег и и баланса на моей... Читать полностью

12.09.2026

Снять временно арест

Оценка 5

Здравствуйте, 01.09.2026 Я позвонила в линию диспетчера Ак Барс банка,перевели к оператору Руслану.3 числа должны были поступить детские пособии,а на карте стояла арест,все... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка