Благодарность)

Доброе! Хочу написать благодарность офису г. Кяхта Бурятского филиала АО "Россельхозбанк". Обратилась в офис банка с проблемой, что не работает моя кредитная карта. В самый нужный момент перестала работать из-за чего не смогла оплатить покупку. Карту оформляла давно, что делать обратилась на следующий день в банк. Когда зашла помнится народу было наверное 3 человека, все сотрудники были заняты и мы ожидали очереди своей. За период ожидания заметила, что все сотрудники аккуратно и опрятно выглядят, приятно смотреть, когда все одеты по форме. Офис чистый светлый. Минут через 10 где-то мой талон был вызван в окно кредитного менеджера. Приятная такая девушка Любовь, сначала выслушала меня, потом извинилась за неприятную ситуацию с картой. А мне нужна была эта карта так как до зарплаты ещё неделя. А она меня успокоила, что не надо будет ждать там две недели и не надо платить за неё, карту заменит сейчас сразу. И условия кредитной карты не изменятся, после замены карты. Льготный период 115 дней, 15% кэшбэка, без годового обслуживания. Менеджер объяснила, что такие ситуации могут быть, из-за повреждений царапин на карте с оборотной стороны, размагнититься.
Дополнительно предложила защиту к карте от потери денег, мошеннических действий, кражи. Приняла у меня заявление и в течении 10 минут заменила мне ее. Я думала, что нужно будет снова подписывать кредитный договор, но к счастью только заявление. Благодарю, что быстро решила мою проблему и не оставили без денег. Осталась довольно обслуживанием и отношением сотрудников. Очень удобная карта и привлекающие условия для меня. Буду всем родным и подругам рекомендовать !