Отзывчивость и компетентность

08.02.2023 17:30
1885
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказывал дебетовую карту "my life", все пришло в пределах оговоренного срока, представитель Дина очень добродушный и компетентный сотрудник, про все рассказала, на все вопросы ответила.

Активация карты произошла на следующий день, об этом поступило смс. Зайти в интернет банк не составило труда, быстро зарегистрировался. Однако возникла проблема с открытием вклада, из-за чего решил обратиться в техподдержку. Ответили в течение 5 минут, проконсультировали и подсказали что да как нужно сделать, очень обрадовался такой быстрой обратной связи и как следствие уже через пару минут у меня был открыт вклад (сам вклад меня привлек своими процентами, которые больше, чем у многих конкурентов). 

В общем наше сотрудничество с УБРиР пока что дает мне только положительные эмоции, надеюсь все будет продолжаться в таком же ключе ;)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-23T03:34:03+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, копию договора по вкладу (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв 02.03.2023 13:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 13.03.2023 Благодарим за информацию. Оценка засчитана.
user-607112826699
2023-03-05T23:33:07+03:00
Ответ был отправлен на указанную почту, пересмотрите оценку, пожалуйста
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-02-08T17:38:13+03:00
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку. Нам очень приятно, что вас привлекла дебетовая карта и вклад в нашем банке. Отметим, что сотрудники всегда готовы помочь и подробно ответить на все вопросы клиентов. С заботой, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.68%
решено проблем
878
отзыва
868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка