Кредитная карта на 100 дней

09.02.2023 07:43
1181
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день! Ой, у меня был прям страх перед кредитными картами, столько историй слышала про %, скрытые платежи и т.д. Но на самом деле иметь такую карту очень удобно. Пользуюсь кредитной картой - выручалкой уже 3 года. На самом деле она мне очень помогает, особенно в дни после отпуска или праздников. 100 дней без % это невероятно удобно. Бывают и экстренные покупки, с ребёнком невозможно всё продумать сразу. Первое время вообще не понимала как всё начисляется, где смотреть срок погашения и т.д. , в этот момент у меня началась паника. Звонила в колл центр, ругалась, за, что мне стыдно дл сих пор. Девушка на линии мне всё объяснила, а я тупо её не слышала, гнула своё, в общем до сих пор стыдно. Она долго меня терпела и тут я её услышала, это было прям озарение, спасибо большое , что терпите таких клиентов как я. А еще я пользовалась их акциями, рекомендовала друзьям и получала кэшбэк по 2000 руб, это вообще приятно.В общем за 3 года пользования картой, она часто меня выручает, это удобно, это очень удобно. Я рекомендую пользоваться продуктами Альфа-Банка, но только если умеете пользоваться кредитными картами. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-21T17:07:58+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 09.05.23 Спасибо, что дополнили ваш отзыв. Оценку зачли.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-02-09T09:25:08+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Вернули комиссию за обслуживание

Оценка 5

Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возмещение средств по услуге страхования

Оценка 5

26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка... Читать полностью

26.08.2026

Быстро решили проблему

Оценка 5

26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла... Читать полностью

26.08.2026

Хорошая система работы с клиентами в чате

Оценка 5

25.08.20 25.08.2026 Обратилась в банк по поводу списания, не увидела уведомления об дополнительных услугах которые ранее подключила сама. Написала в поддержку Альфабанка быстро... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка