Позорище, а не банк

09.02.2023 08:48
3162
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Зарекалась уйти от этого и никому его не рекомендрвать и вот опять. 

21.10.2022 порекомендовада карту другу. Друг карту получила, транзакциб с соответствим с условиями выполнила. Бонуса не получила ни она, ни я. Хотя прошло 45 дней. И сумма то идёт о смешных копейках, всего то 500р и те банк "зажал".

Не рекомендую

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-22T10:03:46+03:00
Принимаем итоговую оценку "1" и засчитываем решение проблемы, это также положительно отразится на рейтинге банка.
Хоум Банк
Хоум Банк
2023-02-13T17:28:21+03:00
Добрый день. Благодарим вас за то, что поделились вашей историей. Для участия в акции «Приведи друга», вам необходимо направить индивидуальную ссылку другу для оформления продукта из коммуникации или приложения Хоум Кредит. Другу же нужно, перейдя по ссылке оформить одну из карт, указанных в открывшемся списке. Далее друг должен получить карту и совершить по ней хотя бы одну покупку на сумму не менее 500 рублей. При выполнении всех условий, оба участника получают вознаграждение, предусмотренное правилами акции. За оформление дебетовой карты и участник, направивший ссылку, и приглашенный друг получают по 500 рублей. Подробнее об акции : https://www.homecredit.ru/promo/privedi-druga/ В рамках обращения №15144596 была проведена проверка и выявлена ошибка, из-за которой бонус не был начислен. Бонус был зачислен в ручную, денежные средства поступили на ваш счет 13.02.2023 г. Будем признательны, если в комментариях вы сообщите о решении вопроса. В случае возникновения вопросов вы всегда обратиться за консультацией на горячую линию и в чат банка. Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество принесет вам только положительные эмоции. С уважением, эксперт Екатерина.
DELETED
2023-02-14T06:55:16+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024