Арест счета
Добрый день. Хочу оставить жалобу на банк по причине того, что сотрудники не могут помочь разобраться с арестом счета, на который 30.12.22г поступил перевод денежных стредств. Обратившись к специалистам в офис, что бы снять свои денежные средства, они мне ответили что счет арестован, но по какой причине они не могут узнать в своей программе. Далее, я должна была предоставить в банк, документ об отсутствии исполнительных листов от приставов. Документ был предоставлен -справка об отстуствии задолженности. Банк ответил , что нужно привезти постановление о снятии ареста, а не справку. Я опять вернулась к приставам за постановлениеи, на что мне ответили, что не могут мне выдать постановление потому что на мое имя нет в базе данных приставов не каких исполнительных листов и арестов. По итогу, деньги не могу снять со счёта с совкомбанка с 30 декабря, прошло 1,5 месяца, а сотрудники банка до сих пор мне не могут предоставить информацию по моему счету, по чему наложен был арест. Номер исполнительного листа на арест, так же не могут предоставить и каждый раз мне обещают оперативно разобраться с моей ситуацией. Помогите пожалуйста в крайчайшие сроки мне решить данную ситуацию, мои деньги арестованы а по какой причине банк не предоставляет информацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Денежные средства
Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт...
Решили проблему с переводами
Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что...
Быстро решили вопрос
оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила...
Отмена платежа
29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина. Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что...
Благодарность
28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён...
Консультация в офисе о переводе денег
Я решила досрочно закрыть вклад, т. к. семье была необходима крупная покупка. При этом очень не хотелось платить комиссию за перевод денег на другую карту другому человеку. 29.07...