Смена резидентности

09.02.2023 12:08
1359
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Благодарность ДО академика Янгеля! Обслуживаюсь в ДО АКадемика Янгеля с 2020 г. Всегда приятно приходить в офис. 08.02 пришел с целью заменить паспортные данные, сменилась резидентность. 08.02 сразу решить вопрос не смогли, остались неоплаченные авторизации на карте. Я ушел. Юлия, менеджер, которая меня обслуживала, уточнила мой номер телефона и сказала, что позвонит мне, как можно будет сделать замену. Вечером того же дня, Юлия со мной связалась и мы назначили встречу на 09.02 на утро. 09.02 все необходимые действия были сделаны. Спасибо Юлии главному менеджеру за внимательность к клиенту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-23T21:12:24+03:00
Спасибо за отзыв. 09.02, когда вы повторно посетили офис, ожидали ли вы в очереди? Примерно сколько времени потребовалось специалисту на проведение всех корректировок? 14.04.23 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
user-812012833951
2023-03-30T10:52:42+03:00
Добрый день. Посетил повторно офис 10.02.23. Приняли очень быстро и все сделали оперативно. Специалист решил мой вопрос в течении 15 мин. Благодарю за содействие!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-03-02T12:47:40+03:00
Здравствуйте! Главное, что вопрос был решен, а вы остались довольны! Будем рады передать Юлии вашу благодарность😃 И продолжим отлично работать! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 626
отзыва
5 520
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка