Какой-то треш

09.02.2023 13:07
1548
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь коиентом банка открытие уже года 2. посещаю офис по адресу: иваново, ул. 10 августа - это просто треш! Я не понимаю, почему директор не меняет ситуацию. Всегда прихожу стою по часу в очереди- офисных сотрудников 2/3 человека. Люди приходят видят очереди и разварачиваются. И так делаю я, очень часто. Я не понимаю почему нельзя росадить еще одного менеджера. уже 21 век и настроить правильную работу офиса без ожиданий это нормально. Ведь прошли времена , когда надо в банке жолго ждать.... примите меры!!!!!! просто ужас!!!!! Давайте вы посидите нам вопрос по 1-1.5 часа какое у вас будет отношение к банку???? Так же не понимаю почему девушки одеты в разный деловой стиль. У кого рубашка бежевая, у кого синяя, у кого розовая..

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-02-13T11:54:55+03:00
Добрый день. Спасибо, что дали время проверить. Извините, пожалуйста, за ожидание в очереди. Действительно, при посещении офиса обслуживание длилось дольше обычного. Мы всегда внимательно следим за качеством и сделаем всё возможное, чтобы такая ситуация больше не повторилась. На нашем [URL=https://www.open.ru/enrollment]сайте[/URL] есть сервис предварительная запись, что позволит сократить время. По нашим стандартам внешнего вида допускаем однотонную рубашку или светлых тонов. Дополнительно учтем все ваши пожелания. Не хотим оставлять с неприятными впечатлениями. Поэтому подарили на ваш бонусный счет 300 бонусных рублей. С уважением, Екатерина Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024